سياسه الاسترجاع والاستبدال
1 اننا على ثقة بأننا نقدم الجودة في التفصيل والخدمة المثلى وإن كنت غير مقتنعا بمشترياتك فسنساعدك بالإستبدال. أو بالإسترجاعالفوري حسب سياسة المتجر. 2 يجب على العميل أن يبلغ فريق الَمتجر الإتكروني halessa عن طريق الواتس اب للأسترجاع خلال يوم واحد والإستبدال خلال 3 أياممن تاريخ إستلام العميل للشحنة ولن ينظر من أي طلب بعد انتهاء المدة المحددة لأي سبب كان . 3 في حالة وجود اي عيب في المنتج من منذ استلامها يتم التواصل معنا لكي نصدر بوليصة استبدال 4 تتحمل متجر halessa تكاليف الاسترجاع والاستبدال في حالة المنتج معيوب فقط 5 يتم استبدال بعد وصول المنتج المعيوب إلينا وتاكد من حالته ثم يتم استبدال خلال مدة 9 ايام من تاربخ إستلام المنتج لدينا مدة الرد علىالشكاوي 48 ساعة 6 في حالة اخطا العميل باختيار مغاس ويريد الاستبدال يتحمل العميل مبلق 60 ريال كافة رسوم الشحن 7 في حالة يريد العميل تغير الموديل او تعديل المغاس يتحمل العميل مبلق 60 ريال كافة رسوم الشحن …..